Água de Ivoti lança campanha Água em Dia para regularização de débitos

Usuários podem negociar débitos até 31 de dezembro de 2026

Ivoti – Clientes com contas em atraso da Água de Ivoti poderão aproveitar a campanha Água em Dia para regularizar seus débitos. A iniciativa, que segue até 31 de dezembro de 2026, permite o reparcelamento de débitos vencidos, com condições especiais para facilitar a regularização.

Podem ser incluídos no reparcelamento os débitos vencidos, além de valores remanescentes de parcelamentos anteriores, mesmo que o acordo esteja vigente ou tenha sido rescindido.

O reparcelamento pode ser realizado sem pagamento de entrada, e os valores poderão ser divididos em até 20 parcelas mensais e sucessivas. No entanto, cada parcela precisa ter, no mínimo, o valor correspondente a 10 m³ de água da categoria em que o imóvel está enquadrado.

E atenção: a medida não prevê descontos nos débitos. O valor a ser reparcelado inclui o valor principal da dívida, além de multas, juros e correção monetária, conforme previsto na legislação e no regulamento.

Como fazer o reparcelamento?

O reparcelamento deve ser solicitado presencialmente na sede da Água de Ivoti, localizada na Av. Pres. Lucena, 2665, Bairro Brasília, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

A formalização do acordo deve ser feita pelo titular da conta ou pelo usuário responsável pelo débito, mediante apresentação de documento oficial com foto. Além disso, a autarquia também poderá entrar em contato com os usuários por WhatsApp ou ligação telefônica para apresentar as possibilidades de negociação.

Atenção aos pagamentos

Após a formalização do acordo, o não pagamento de duas parcelas, consecutivas ou alternadas, resultará na rescisão automática do reparcelamento Além disso, o usuário fica impedido de fazer um novo acordo sobre os mesmos débitos pelo período de seis meses.

Encerrado o período de regularização dos débitos em condições diferenciadas, os clientes que permanecerem inadimplentes estarão sujeitos às medidas previstas para a cobrança dos valores, incluindo protesto, inscrição em dívida ativa e execução fiscal.

Em caso de dúvidas, os usuários podem entrar em contato através do WhatsApp (51) 99986-3807 ou acessar a Resolução CSR nº 18/2026, disponível em: https://aguadeivoti.com.br/home/resolucoes