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Água de Ivoti alerta população sobre canais oficiais e reforça cuidados contra golpes
A autarquia Água de Ivoti reforçou nesta semana a importância de a população utilizar exclusivamente os canais oficiais de atendimento para receber comunicados, avisos e faturas. A medida tem como objetivo garantir mais segurança aos clientes e evitar possíveis tentativas de golpe ou cobranças indevidas.
Segundo a autarquia, todas as informações relacionadas aos serviços prestados são encaminhadas apenas pelos canais oficiais. Por isso, mensagens, ligações ou solicitações de pagamento enviadas por números desconhecidos ou meios não reconhecidos devem ser tratadas com cautela.
Para atendimento e envio de informações, a Água de Ivoti disponibiliza os seguintes canais oficiais:
WhatsApp: (51) 99986-3807
WhatsApp: (51) 99831-9485
E-mail: faturaivoti@logpro.com.br
Além disso, a comunidade pode utilizar os mesmos números de WhatsApp para esclarecer dúvidas, registrar ocorrências e solicitar serviços. A autarquia informa ainda que, durante finais de semana e feriados, o atendimento de plantão permanece disponível pelo número (51) 99986-3807.
Outra alternativa de contato é por meio das redes sociais oficiais, através do perfil @aguaivoti.
A orientação é para que os moradores mantenham atenção redobrada e, em caso de dúvidas sobre mensagens recebidas, procurem confirmação diretamente nos canais oficiais da Água de Ivoti antes de realizar qualquer pagamento ou fornecer informações pessoais.
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